Tuotteiden turvallisuus on Biltemalle erittäin tärkeää, ja koska vaaratilanneraportit sekä selvitys ovat osoittaneet, että lasipaneelielementeillä on komponenttivian vuoksi ylikuumenemisriski ja palovaara, kutsutaan kaikki lasipaneelielementit takaisin kuluttajilta.
Takaisinkutsu koskee kaikkia lasipaneelielementtejä numeromerkinnästä riippumatta. Asiakkaita, joilla on tällainen elementti, pyydetään välittömästi lopettamaan sen käyttö ja palauttamaan se lähimpään Biltema-tavarataloon.
Biltema korvaa ostosumman kaikille, kuittia ei vaadita.
Lasipaneelielementtejä on myyty kaikilla Bilteman markkina-alueilla syyskuusta 2013 lähtien.
Lisätietoja:
www.biltema.fi
Puh. 09 427 05 830
asiakaspalvelu@biltema.fi
